Avec Dieu, tout; sans Dieu, rien»: principes d'une entreprise familiale catholique

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José Jiménez, fondateur de Carniceréas Jiménez, et Luz Maribel, sa fille, directrice des ressources humaines de la chaîne d'épicerie de Chicago. / Crédit : Avec l'aimable autorisation de Luz Maribel Jiménez

Personnel de l'ACI Prensa, 17 nov. 2024 / 08h00 (CNA).

«Avec Dieu, tout; sans Dieu, rien»: Cette maxime de sa mère a laissé une profonde impression sur Luz Maribel Jiménez, directrice des ressources humaines chez Carniceréas Jiménez, un primé Chaîne d'épicerie familiale catholique à Chicago. 

Dans une interview avec ACI Prensa, partenaire de presse hispanophone de CNA, Jiménez a partagé les principes directeurs de sa famille pour inspirer les entrepreneurs qui aspirent à diriger une entreprise avec des valeurs et un but.

«Les leçons les plus importantes que j’ai tirées de mes parents comprennent la priorité accordée à Dieu et à la famille, le maintien d’une forte éthique de travail, le sentiment de fierté et d’amour pour ce que vous faites, le traitement de chacun avec respect et l’offre d’aide chaque fois que cela est possible. Ce ne sont là que quelques-unes des leçons», a déclaré Jiménez, l’une des filles de la famille.

Un héritage né de la foi, de l'effort et du sacrifice

En 1975, José Jiménez et son épouse, Guadalupe, ouvrent un magasin de fruits au coin de la 26e rue et de Pulaski, marquant le début de l'héritage de la famille Jiménez à Chicago. Dès cette première entreprise, ils ont pu se développer et transformer leur entreprise en Carniceréas Jiménez, maintenant une chaîne de huit magasins qui offre des produits frais à la communauté.

Aujourd'hui, José et ses enfants gèrent l'entreprise, ce qui est très apprécié pour la contribution qu'elle apporte à la communauté locale. En outre, les employés de l’entreprise apprécient son atmosphère familiale. 

«Mes parents ont construit cette entreprise à partir de zéro. Ils l’ont construit sur une base de foi, d’amour, de respect, de travail acharné, de dévouement et de sacrifice», a déclaré Luz Maribel Jiménez.

Guadalupe, la mère de la famille et l'un de ses piliers, est décédée le 7 février 2022, laissant un grand vide mais de précieuses leçons, a raconté sa fille.

«Sans aucun doute, le défi le plus important auquel nous avons été confrontés en tant que famille et en tant qu’entreprise a été la mort de ma mère. Bien qu’elle soit toujours dans nos cœurs, elle a joué un rôle énorme dans nos vies.»

Jiménez, qui continue son héritage, a partagé avec ACI Prensa certaines des leçons que sa mère a vécues.

1. «La foi est fondamentale.»

Selon Jiménez, la foi catholique a été la force motrice qui sous-tend la famille dans toutes ses décisions. «Mes parents ont toujours mis Dieu à la base de toute action, de la plus petite à la plus conséquente.»

Un exemple clair de cela a été lorsque la famille a ouvert son magasin sur Fullerton Avenue. José, le patriarche de la famille, a décidé de construire une chapelle privée dans le magasin pour maintenir vivante sa dévotion à saint Martin de Porres, qu'il pratiquait en grandissant au Mexique. Cette décision lui permet, ainsi qu'à son équipe, de prier le saint ainsi que la Vierge de Guadalupe et Saint Jude Thaddeus.

«La foi a été fondamentale» dans le développement et la croissance de l’entreprise», a déclaré Jiménez.

«La prière et la réflexion ont été des forces directrices qui nous ont aidés à clarifier notre vision et à prendre des décisions cruciales. Elle a renforcé notre résilience en période difficile, ce qui nous a permis de maintenir une attitude positive et de continuer à aller de l’avant», a expliqué M. Jiménez.

2. «Soutenir et transmettre les valeurs familiales.»

La continuité des valeurs familiales, selon Jiménez, est un autre des piliers de Carniceréas Jiménez.

«Mes parents ont défendu et transmis nos valeurs familiales tout au long des générations en favorisant une communication ouverte, en partageant des histoires, en encourageant la participation aux traditions et en montrant l’exemple», a-t-elle raconté.

En particulier, son père a été un conteur exceptionnel: «Pour autant que je me souvienne, il nous engageait directement, en utilisant des exemples tirés de ses expériences pour illustrer ses points, en concluant toujours par une leçon morale.»

À cet égard, elle s’est adressée aux générations futures de jeunes latino-américains pour les exhorter à «toujours se souvenir de leurs racines et à embrasser et célébrer leur foi, leur famille, leurs traditions et leurs talents».

«Leur foi les guidera sur la bonne voie, tandis que la gratitude pour leurs bénédictions les renforcera. Les traditions familiales et les valeurs communes qu’elles entretiennent sont des liens vitaux avec l’avenir», a-t-elle conseillé.

3. Soyez reconnaissants: «Nous ne pouvons pas réussir seuls.»

Une autre des principales leçons que la famille Jiménez peut laisser aux générations futures d’entrepreneurs catholiques, a-t-elle déclaré, est d’avoir appris «à diriger [leurs employés] avec intégrité, respect et gratitude». 

«Bien que la croissance des entreprises et la croissance financière soient cruciales, nous reconnaissons que nous ne pouvons pas réussir seuls. Nous devons être reconnaissants envers nos employés, nos clients, les communautés où nous sommes situés, nos fournisseurs et nos conseillers: tous ceux qui ont contribué à la création de notre entreprise», a-t-elle noté.

4. Éduquez-vous constamment; «ne perdez jamais de vue vos rêves.»

Jiménez a également conseillé aux entrepreneurs de s’engager dans l’apprentissage continu étant donné que, selon elle, «l’éducation est essentielle pour créer des changements positifs dans votre vie et dans la vie des autres».

«Ne perdez jamais de vue vos rêves; vous avez la capacité de les atteindre. N’oubliez pas non plus de toujours apprécier ceux qui vous ont soutenu sur la voie de la réalisation de vos objectifs», a-t-elle ajouté.

5. «Maintenir un environnement dans lequel les employés se sentent comme une famille.»

L'une des priorités de la famille Jiménez a toujours été le bien-Ãatre de ses employés. Jiménez a souligné que l’entreprise s’est efforcée de créer «un environnement dans lequel ils se sentent comme une famille, valorisés et appréciés».

«Notre mentalité a été de pourvoir aux besoins de nos employés, de notre communauté et de tous ceux qui nous ont aidés à atteindre notre 50e année d’activité», a-t-elle déclaré.

En outre, elle a rappelé que les politiques de l’entreprise étaient fondées sur des principes solides d’«honnêteté, d’humilité, de service et de gratitude».

6. «L’argent est un outil, jamais une fin.»

Pour la famille Jiménez, l'entreprise ne doit pas être seulement un moyen de faire du profit. Le directeur des ressources humaines a souligné que «l’activité dans l’intérêt d’un profit n’est jamais la voie» et a ajouté que «le résultat final et la prise de décision fondée uniquement sur les chiffres ne devraient pas être les seuls paramètres permettant de déterminer si notre activité ou notre entreprise est rentable».

«L’argent est un outil, jamais une fin», a-t-elle souligné, soulignant que la véritable mesure de leur succès est ce qu’ils peuvent faire pour la communauté.

«Notre entreprise s’est toujours mesurée elle-même et sa rentabilité en fonction de ce que nous pouvons faire pour continuer à créer des emplois et à assurer la stabilité dans nos quartiers. Nous faisons de notre mieux pour fournir/donner une aide financière à la communauté locale, à l’Église catholique et au niveau mondial», a noté M. Jiménez.

Étant une entreprise prospère, Carniceréas Jiménez a réussi à s'engager localement en faisant un don d'aide financière et alimentaire à des organismes de bienfaisance, des églises et des écoles. De plus, il parraine des événements communautaires et offre des programmes éducatifs et de formation professionnelle aux groupes défavorisés.

À l'échelle mondiale, l'entreprise — sous la direction de José Jiménez — a fourni des secours en cas de catastrophe, en envoyant des fournitures dans diverses régions telles que le Mexique, l'Amérique centrale, Haïti et Porto Rico, et en aidant à construire des écoles, des cliniques et des maisons dans des zones appauvries.

7. Un dernier conseil: «Priez toujours; Faites toujours attention aux paroles de Jésus.»

À la fin de l'interview, Jiménez a souligné aux jeunes que la clé pour gérer une entreprise avec des valeurs est de toujours rester dans la prière: «Toujours prier; prêtez toujours attention aux paroles de Jésus, à ses enseignements et à son exemple dans tout ce que nous faisons dans cette vie.»

Elle souligne également l’importance de cultiver soi-même et ses employés, en évitant la tentation d’exploiter les ressources uniquement à des fins financières. 

«Sachez que la qualité de vie que vous créez, la qualité de l’environnement de travail pour vous-même et vos collaborateurs auront une incidence considérable sur la rentabilité de vos efforts», a-t-elle expliqué.

Enfin, Jiménez a partagé deux citations qui l'ont toujours accompagnée et résument sa philosophie du travail et de la vie:

• «Aucun travail n’est insignifiant. Tout travail qui élève l’humanité a de la dignité et de l’importance et devrait être entrepris avec une excellence minutieuse» – Martin Luther King Jr.

• «Ad Majorem Dei Gloriam» («Pour la plus grande gloire de Dieu»), la devise de la Compagnie de Jésus

Cette histoire a été publié pour la première fois par ACI Prensa, partenaire de presse hispanophone du CNA. Il a été traduit et adapté par l'AIIC.

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