最后更新：2026年9月21日
Christian Pure 会员资格享有 30 天退款保证。误操作的捐款可以更正，Christian Pure 商店的订单遵循 商店自身的退货政策.
会员退款
如果您对会员资格不满意， 联系我们 请在首次支付会员费后的 30 天内提出，我们将全额退还该笔款项，无需任何理由。年度会员也可以在年度续费扣款后的 30 天内申请全额退款。
当我们退还会员费时，会员访问权限会立即终止，我们会取消会员资格，使其不再续订。退款将退回到您使用的支付方式，您的银行可能需要几个工作日才能显示该笔款项。
在保证期之外，会员费不可退还，除非法律要求退款或我们出现了计费错误。如果您认为被错误扣款，请联系我们，我们将进行调查。
取消会员资格
您可以随时通过 我的账户 选择“管理会员”来取消。取消后，您将不会再被扣费，您的会员资格在您已付费的期限结束前保持有效。除 30 天保证期外，我们不退还未使用期间的费用。
捐款
捐款通常不可退还。如果您因误操作（例如重复捐赠或金额错误）进行了捐赠，请在 30 天内联系我们，我们将协助您更正。如需更改或停止定期捐赠，请联系我们。
商店订单
Christian Pure 商店自行处理订单，商店订单的退货和退款遵循 商店的退款政策.
Halo 应用内购买
Halo 应用内的购买是通过 Apple App Store 或 Google Play 进行的，Apple 或 Google 会根据其各自的政策处理这些退款请求。
如何申请退款
通过我们的 联系表单. 发送消息。请包含您账户的电子邮件地址或您捐赠时使用的电子邮件地址、扣款日期和金额。请勿发送银行卡号。